Fra sygedagpengemedarbejder til fastholdelseskonsulent

Samtidig gør det samarbejdet smidigt, hvis opfølgningssamtalerne kan afholdes ude på virksomheden, ligesom det i de fleste tilfælde vil være den tryggeste ramme for borgeren. Hvis ikke det giver mening ved første samtale, så i hvert fald ved den anden.

Sygedagpengemedarbejderen bliver på den måde til fastholdelseskonsulenten.

Forud for mødet på virksomheden:

• Det kan være en god ide, at fastholdelseskonsulenten tager kontakt til virksomheden forud for trepartsmødet på mail og telefon. Det giver anledning til at forventningsafstemme, men også til at lære virksomhedens rammer og vilkår lidt bedre at kende.
• Lad gerne borgeren selv booke mødet, hvis det er en mulighed. Ofte vil borgeren bedst vide, hvordan mødet passer ind i virksomhedens drift.
• Giv mulighed for nødvendig dialog både med virksomhed og medarbejder efter behov. Det skaber tryghed og tillid.

Vi kan se, at den tidlige virksomhedsplacerede indsats

• forkorter sygedagpengeperioden
• ofte frigiver energi hos borgeren, da borgeren ikke behøver at være mellemled mellem arbejdspladsen og jobcentret
• særligt virker, når sygemeldingen er pga. stress eller fysiske lidelser, hvor jobcentret ofte kan hjælpe til med at spotte andre opgavetyper og lignende
• er en særlig god hjælp til de virksomhedsledere, der ikke er vant til at håndtere sygefravær.

Kompetencer og redskaber skal være i orden

En effektiv fastholdelseskonsulent skal kunne se og formidle muligheder til virksomheden og den sygemeldte – naturligvis indenfor lovens rammer. Dvs. at man både skal kunne se sig selv i en servicerende rolle, som en facilitator og samtidig være myndighedsperson.

For det er vigtigt at være nysgerrig, åben og lyttende for i samarbejdet at finde frem til de bæredygtige løsninger. Det er også essentielt, at man samtidig formår at være tydelig omkring lovgivningens rammer og tidsperspektiver, så der ikke opstår unødvendige overraskelser for virksomheden og medarbejderen.

For at kunne lykkes

Først og fremmest skal fastholdelseskonsulenten forberede sig. Det handler både om at kende borgerens sygdomsbillede, og om at sætte sig ind i, hvad det er for en virksomhed, medarbejderen er sygemeldt fra, og hvilke muligheder der kan være i forbindelse med en fastholdelsesindsats på netop den arbejdsplads.

Derfra skal fastholdelseskonsulenten kunne afvikle og lede mødet professionelt. Læs mere om god mødeledelse her: